Comprendre votre facture

Que dois-je savoir sur ma première facture et celles qui suivront?

Quel sera mon prix mensuel régulier une fois ma période promotionnelle terminée?

Où puis-je trouver le solde de mon compte et la date de mon prochain paiement?

Quand vais-je commencer à être facturé pour mes services Cogeco?

Que vais-je voir sur ma facture si je modifie certains services au milieu d’une période de facturation?

Pourquoi y a-t-il des frais à la fois partiels et réguliers sur ma facture?

Comment puis-je savoir si le crédit que j’ai reçu a été appliqué à mon compte?

Si j'ai plusieurs services Cogeco avec un même compte de facturation, vais-je recevoir plusieurs factures?

Pourquoi le montant de ma facture est-il différent ce mois-ci?

Que faire si je pense que ma facture est erronée?

Pourquoi le tarif mensuel de mon service télé a-t-il augmenté?