Comment puis-je vérifier la performance de mon réseau sur l’appli Cogeco Wi-Fi?

Vous pouvez vérifier la performance de votre réseau à partir de plusieurs endroits, ce qui vous aidera ensuite à le dépanner. Voici les raisons de vérifier l’état de réseau : pour connaître la puissance de la connexion au niveau de votre modem, pour vérifier l’état des nœuds et voir la force du signal à chaque Module Wi-Fi Cogeco ou amplificateur, et pour vérifier l’état de chaque appareil.

État du réseau

Pour connaître l’état de votre réseau au niveau du modem, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Adapt de l’écran d’accueil de l’appli Cogeco Wi-Fi et vérifiez le widget Cogeco Connexion. Celui-ci affiche la vitesse vers votre modem et la consommation de données de vos appareils.

• Tests de vitesse : l’appli effectue automatiquement des tests de vitesse pendant les périodes de faible activité du réseau et affiche les dernières vitesses de téléchargement et de téléversement. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse à tout moment en appuyant sur voir débit.
• Consommation de données : la partie inférieure du widget affiche le nombre d’appareils connectés, la quantité de données consommées au cours des 30 derniers jours et l’appareil qui a utilisé le plus de données. Sélectionnez Afficher tout pour voir la consommation sur tous les appareils au cours des dernières 24 heures, des derniers 7 jours ou des derniers 30 jours.

État des nœuds

Pour afficher l’état des points d’accès individuels de votre réseau, y compris les Modules Wi-Fi Cogeco, extenders et votre modem, faites défiler vers le bas jusqu’à la section Adapt de la page d’accueil et vérifiez le widget Nœud. Celui-ci affiche l’état de la connexion de chaque point d’accès, ainsi que le nombre d’appareils connectés.

• Sélectionnez l’un des nœuds pour afficher les appareils connectés.
• Les modules et les amplificateurs connectés au modem via Ethernet seront répertoriés sous Passerelle et l’état de leur connexion n’apparaîtra pas.

Appareils individuels

Pour afficher l’état de la connexion d’un appareil individuel, sélectionnez-le dans l’onglet Appareils.

La page de l’appareil affichera l’état de la connexion, le canal Wi-Fi et le nœud auquel il est connecté.

En savoir plus sur la gestion des appareils individuels.

Comprendre les différents états

Signal excellent	L’appareil ou l’amplificateur bénéficie d’une connexion optimale et toutes les applis devraient fonctionner sans problème.
Bon signal	La connexion devrait convenir à la plupart des applis et des services, mais le signal n’est pas optimal pour des usages exigeants en bande passante, comme les vidéos en 4K.
Mauvais signal	L’appareil ou l’amplificateur communique mal, possiblement en raison d’interférences ou de son emplacement. Les appareils IdO peuvent continuer de fonctionner, mais les applis et les services de diffusion en continu pourraient rencontrer des difficultés.
Hors ligne	L’appareil ou l’amplificateur n’est pas connecté. Il peut être débranché, trop éloigné du réseau ou ne pas fonctionner correctement.