Cogeco
Premiers pas
Vos premiers pas avec Cogeco
EPICO est-il disponible dans ma région?
Quel article dois-je consulter pour programmer et jumeler ma télécommande?
Invitez un.e ami.e
Comment fonctionne le programme Invitez un.e ami.e de Cogeco?
Qui est admissible au programme Invitez un.e ami.e?
Quand vais-je recevoir mon crédit après avoir participé au programme Invitez un.e ami.e?
Où puis-je suivre la progression des invitations envoyées dans le cadre du programme Invitez un.e ami.e?
Réseau
Qu’est-ce que la 5G FWA et en quoi est-elle différente de l’Internet propulsé par la fibre de Cogeco?
Comment puis-je vérifier s'il y a une panne dans ma région?
Comment puis-je rétablir mes services après une panne?
Comment réserver un appel de service?
Quelle est la procédure d'enfouissement des câbles de Cogeco?
Puis-je être avisé lorsque le service de Cogeco sera disponible dans ma région de Québec ?
Caractéristiques d’accessibilité
Quels chaînes offrez-vous aux clients malvoyants?
Qu'est-ce que le service de Relais Vidéo?
Qu'est-ce que le service de relais de messages?
Offrez-vous des crédits 411 pour les clients malvoyants?
Qu'est-ce que la télécommande Polaris?
Information
Comment puis-je apporter des modifications à mes services Cogeco?
Comment puis-je parler directement à un agent?
Puis-je clavarder en direct avec une vraie personne qui travaille chez Cogeco?
C’est quoi le Code sur les services Internet du CRTC?
Qu’est-ce que SamKnows?
Qu’est-ce que l’initiative Familles branchées?