Les retards de paiement entraîneront des frais de retard. À compter de la date d’échéance de votre facture, le solde restant figurant à votre compte Cogeco sera assujetti à des frais d’intérêt:
| Mensuel | Annuel | |
| Ontario - Residentiel | 3% | 36% |
| Ontario - Affaires | 3% | 36% |
| Québec - Residentiel | 2.75% | 33% |
| Québec - Affaires | 3% | 36% |
De plus, les comptes en souffrance peuvent entraîner une interruption ou même une annulation des services associés au titulaire du compte. Des frais de reconnexion s’appliqueront pour rétablir tout service résilié à la suite d’un non-paiement.
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