Qu’est-ce que je dois faire si je reçois des messages texte suspects, indésirables ou de hameçonnage sur mon appareil Cogeco Mobile?

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Cogeco Support
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Si vous recevez un message texte suspect qui pourrait être indésirable ou du hameçonnage, voici comment vous protéger :

  • Ne cliquez sur aucun lien qui se trouve dans le message, et n’y répondez pas.
  • Transférez le message directement à 7726 (SPAM). Cela aide les fournisseurs canadiens à enquêter sur les expéditeurs frauduleux et à les bloquer.  
    Une fois que vous avez signalé le message, effacez-le.
  • Bloquez le numéro qui vous a contacté dans les paramètres de messagerie de votre appareil.

Si vous avez des inquiétudes quant à la sécurité de votre compte ou si vous avez besoin de plus d’assistance, contactez le soutien de Cogeco Mobile.

Bon à savoir : Faites toujours preuve de prudence lorsque vous recevez des messages d’expéditeurs inconnus, surtout s’ils demandent des renseignements personnels. Signaler les messages frauduleux aide à vous protéger et à protéger les autres.

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