Qu’arrive-t-il si je ne suis pas branché à relais IP Cogeco ou que je choisis d’ignorer un appel entrant?

Lorsque quelqu’un effectue un appel, son numéro de 10 chiffres de téléphone fixe enregistré apparaîtra dans l'appli mobile ou dans une bannière en haut de la plate-forme Web.

Si vous n’êtes pas branché à la page Web ou à l’appli du relais IP Cogeco ou que vous choisissez d’ignorer un appel entrant, le client entendant recevra l’option de laisser un message texte, qui apparaîtra dans l'onglet Messages.

Si vous utilisez l'appli relais IP Cogeco, vous recevrez toujours une notification push pour un appel entrant, même si vous n'avez pas l'appli ouverte. Si vous manquez la notification ou choisissez d'ignorer l'appel, l'appelant aura la possibilité de laisser un message texte, qui sera affiché dans l'onglet Histoire.