Comment puis-je réactiver mes services après leur déconnexion?

Pour réactiver vos services, veuillez nous contacter pour parler à l’un de nos agents locaux. Vous devez être le ou la titulaire du compte, ou un.e utilisateur.rice autorisé.e du compte.

• Si vous êtes un.e client.e Résidentiel, contactez-nous ici.
• Si vous êtes un.e client.e Affaires, contactez-nous ici.

Bon à savoir :

• Cette procédure n’est nécessaire que si votre compte a été totalement déconnecté. S’il a été suspendu par le service de recouvrement, vous pouvez rétablir vos services en mettant en place des modalités de paiement.
• En cas de doute, connectez-vous à Mon Compte. Si votre compte a été déconnecté, vous ne verrez que le tableau de bord et Facturation dans le menu. Si votre compte a seulement été suspendu, vous verrez aussi Services ainsi que d’autres options.