Comment le pays dans lequel je voyage peut-il affecter les fonctionnalités de mon appareil?

Itinérance directe internationale :

Bien que votre téléphone puisse prendre en charge plusieurs générations de réseaux mobiles, les générations spécifiques utilisées par un pays étranger doivent correspondre aux capacités de votre téléphone.

De nombreux pays abandonnent progressivement les anciennes bandes de réseau comme la 2G et la 3G. Si vous vous rendez dans une région où ces bandes ne sont plus disponibles, vous aurez peut-être besoin d'un modèle de téléphone plus récent.

Avant de voyager, vérifiez toujours les capacités de votre appareil et les technologies réseau de votre pays de destination pour garantir un service ininterrompu.

Itinérance sponsorisée internationale :

• Samsung : Certains utilisateurs d'appareils Samsung en itinérance aux États-Unis avec un forfait de l'opérateur Telus (également connu sous le nom de Sponsored Roaming) peuvent avoir besoin de redémarrer leur téléphone, en fonction du modèle.
• iPhone : Il y a un problème en cours où la voix sur LTE (VoLTE) en itinérance ne fonctionne pas pour les iPhones lors de l'itinérance sponsorisée. Cela signifie que votre iPhone ne pourra pas être utilisé en itinérance dans les pays qui n'ont plus de réseaux 2G/3G.

Pays qui n'ont actuellement pas de réseaux 2G/3G :

• Australie
• Chine (y compris Macao et Taïwan)
• Singapour
• Somalie
• Saint-Pierre et Miquelon (FR)

Itinérance aux États-Unis :

Certains utilisateurs d'appareils Samsung utilisant un forfait Telus aux États-Unis pourraient devoir redémarrer leur téléphone, selon le modèle.