Comment puis-je éviter d’avoir des frais d’itinérance imprévus?

Personne n’aime découvrir des frais surprises sur sa facture de téléphone. Voici comment éviter de payer des frais d'itinérance sans le vouloir :

1. Passez en mode Avion.
   • Si vous voyagez et ne voulez pas utiliser les données, appels ou textos, mettez votre téléphone en mode Avion. Ça empêche votre téléphone de se connecter à un réseau mobile et d’avoir des frais d’itinérance.
     Vous pouvez toujours utiliser le wifi quand vous êtes en mode Avion.
   • Comment faire :
     • Sur iPhone : faites défiler et appuyez sur l'icône d’avion.
     • Sur Android : faites défiler et appuyez sur l'icône d’avion.
2. Vous êtes proche d’une frontière américaine?
   • Si vous êtes au Canada, mais près de la frontière américaine, votre téléphone pourrait se connecter accidentellement à un réseau américain. Ça peut engendrer des frais d’itinérance imprévus.
   • Pour éviter ceci, sélectionnez votre réseau manuellement :
     1. Allez dans Réglages.
     2. Appuyez sur Réseau cellulaire ou Réseau mobile.
     3. Appuyez sur Sélection du réseau.
     4. Désactiver le mode Automatique.
     5. Choisissez Cogeco mobile dans la liste
3. Astuce supplémentaire :
   • Vous pouvez aussi désactiver l’itinérance dans vos Réglages. Ainsi, si votre téléphone se connecte à un autre réseau, il n’utilisera pas de données.

Vous avez encore des questions? Contactez le soutien de Cogeco Mobile.