Que faire si je reçois des appels intimidants ou menaçants sur mon appareil Cogeco Mobile?

Si vous recevez des appels intimidants ou menaçants, voici ce que vous devez faire :

• N’échangez pas avec la personne qui appelle. Raccrochez immédiatement et ne répondez pas aux appels futurs.
• Bloquez le numéro sur votre appareil pour éviter d’autres appels.
• Signalez les appels à votre service de police local, surtout s’ils sont menaçants et incessants.
• Notez les heures des appels, les dates et les messages vocaux ou messages à titre de preuves.

Contactez le soutien de Cogeco Mobile. On peut explorer des solutions avec vous, comme changer votre numéro de téléphone ou demander que l’appel soit retracé (si ce service est offert).

N’hésitez pas à communiquer avec nous, votre sécurité est notre priorité.