Comment puis-je me protéger contre le hameçonnage et le vol d’identité avec Cogeco Mobile?

On parle de hameçonnage quand quelqu’un tente de vous amener à partager vos informations personnelles comme un mot de passe ou un numéro de carte de crédit. C’est souvent par le biais de faux courriels ou de messages texte qui prétendent provenir de sources fiables que ça se produit. Si vous vous faites avoir, les fraudeurs peuvent utiliser ces renseignements pour voler votre identité.

Voici comment vous protéger :

• Méfiez-vous des courriels et des messages non sollicités. Si vous recevez un message texte ou un courriel qui vous demande des renseignements personnels ou qui vous invite à cliquer sur un lien suspect, ne lui faites pas confiance. Cogeco ne vous demandera jamais de renseignements personnels par message texte ou par courriel.
• Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes suspects. Si vous avez un doute, vous avez probablement raison de vous méfier. Allez directement à l’expéditeur avec un numéro auquel vous pouvez vous fier.
• Assurez-vous de faire les mises à jour sur votre téléphone. Les mises à jour de logiciels règlent souvent des problèmes de sécurité que les fraudeurs tentent d’exploiter.  

Apprenez-en plus sur la façon dont fonctionne le hameçonnage afin de voir les signaux d’alarme avant qu’il ne soit trop tard.  

Si vous avez des inquiétudes quant à la sécurité de votre compte ou si vous avez besoin de plus d’assistance, contactez le soutien de Cogeco Mobile.