Comment puis-je effacer les données de mon Enregistreur EPICO 4K infonuagique?

Il peut parfois être nécessaire d’effacer les données de votre Enregistreur EPICO 4K infonuagique lors du dépannage de certains problèmes, par exemple si l’écran devient noir ou si vous êtes incapable de sélectionner un profil. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données et rétablir votre service.

Bon à savoir : 

• Il est parfois possible de rétablir le service simplement en redémarrant votre enregistreur. Pour effectuer une réinitialisation logicielle, débranchez l’appareil pendant quelques secondes, puis rebranchez-le, ou allez dans Réglages > Système > Redémarrer le système.
• Effacer vos données réinitialisera certains paramètres à leurs valeurs par défaut. Vous devrez donc reconfigurer le contrôle parental et télécharger à nouveau des applis comme Netflix.

Effacer les données à partir du menu EPICO

1. Sélectionnez Réglages.
2. Sélectionnez Paramètres système.
3. Sélectionnez Applications.
4. Sélectionnez Cogeco EPICO.
5. Sélectionnez Effacer les données.
6. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande. 
   • Une fois l’opération terminée,  la mention « 0 o » s’affichera sous Effacer les données.
7. Appuyez sur la touche Live TV de votre télécommande pour relancer l’appli.
8. Reconnectez-vous à EPICO.