- Équipement acheté - Si vous avez acheté le téléphone chez Cogeco, on va le remplacer tant qu’il est sous garantie. Une fois la garantie expirée, vous devrez acheter un appareil de remplacement.
- Équipement loué - On remplace gratuitement l’équipement de location défectueux, à condition que le problème ne résulte pas d’une mauvaise utilisation de l’appareil.
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