Quelles sont mes options de réparation?

Une fois que votre demande de réparation est lancée, notre administrateur tiers vous informera des options de réparation selon le service requis. Consultez la section ci-dessous pour contacter l’administrateur tiers directement et coordonner votre service de réparation.

• Réparation en personne : Si un centre de réparation autorisé se trouve à proximité, l’administrateur tiers pourrait vous proposer cette option.
• Réparation par la poste : Si aucun point de service n’est disponible ou pratique pour vous, une trousse d’expédition prépayée vous sera envoyée pour nous poster votre téléphone. Une fois réparé, on vous le renverra par la poste.

Note importante : Toutes les réparations sont coordonnées par notre administrateur tiers. Les magasins de Cogeco ne peuvent pas effectuer de réparations sur place.