Puis-je utiliser un routeur sans fil d’une autre marque avec mon modem Cogeco?

Oui, vous pouvez utiliser un routeur tiers mais on ne le recommande pas parce qu’on ne sera pas en mesure de dépanner complètement votre réseau sans fil. Lorsque vous profitez du Wi-Fi intégré à votre modem Cogeco, on peut utiliser nos outils de diagnostic pour identifier les problèmes de réseau.

Si vous souhaitez toujours utiliser un routeur sans fil, connectez-le à votre modem à l’aide d’un câble Ethernet et contactez le soutien technique pour mettre votre modem en mode pont. Le mode pont désactive le signal Wi-Fi du modem afin qu’il n’interfère pas avec le routeur.

• Si vous êtes un.e client.e Résidentiel, contactez-nous ici.
• Si vous êtes un.e client.e Affaires, contactez-nous ici.

Bon à savoir :

• On ne pourra pas prendre en charge le mode pont si vous êtes abonné.e à TiVo ou si vous utilisez nos amplificateurs ou Modules Wi-Fi, car ils doivent se connecter au réseau intégré du modem.
• Lorsque le mode pont est activé, vous pouvez accéder aux paramètres du modem à l’adresse 192.168.100.1.

En savoir plus sur le dépannage d’un routeur tiers.