Qu’est-ce qui peut ralentir la vitesse de ma connexion Internet sans fil?

Article author
Cogeco support
  • Mise à jour

Plusieurs facteurs peuvent affecter la rapidité de votre service Internet sans fil et ci-dessous, vous trouverez la liste de tous ceux qui reviennent le plus souvent, avec quelques conseils pour regagner de la vitesse.

Le raccordement de vos câbles est trop lâche

De nombreux problèmes de connexion peuvent être résolus en veillant simplement à ce que vos câbles soient bien branchés de chaque côté.

Votre modem a besoin d'être réinitialisé

Pour réinitialiser votre modem, insérez la pointe d’un trombone dans le trou de réinitialisation ou de redémarrage situé à l'arrière du modem. Appuyez sur le trombone pendant 3 secondes, puis relâchez-le. Le modem tentera ensuite de se resynchroniser avec le réseau Cogeco, ce qui peut prendre jusqu'à 2 minutes.

Trop d'appareils sont connectés en même temps

La vitesse de votre accès Internet se répartit entre tous les appareils (ordinateurs, téléviseurs intelligents, téléphones, tablettes, consoles de jeux vidéo, etc.) dont vous vous servez. Pour maximiser votre vitesse Internet, connectez moins d'appareils à votre réseau sans fil en même temps.

Vous faites trop de choses en ligne à la fois

Votre vitesse varie en fonction du nombre d'applications en cours d'exécution, ainsi que du nombre de tâches que vous effectuez en ligne simultanément. Essayez de faire moins de choses en ligne à la fois.

Les appareils que vous utilisez ne sont pas assez performants

Le type et l'âge de vos appareils peuvent ralentir la vitesse de votre connexion. Essayez d'utiliser des appareils plus récents ou différents.

Votre environnement empêche une connexion rapide

Les murs, les portes, la brique, les fenêtres isolantes, le béton et les métaux peuvent tous avoir des impacts négatifs sur la vitesse et la qualité de votre connexion. Mais si vous ne pouvez pas déplacer votre mur, vous pouvez déplacer votre modem et le mettre dans un endroit plus central susceptible d’améliorer votre expérience Internet.

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 28 sur 91

BIENVENUE SUR LE NOUVEAU SOUTIEN COGECO

Toutes les réponses à vos questions les plus posées, nos astuces et nos guides étape par étape seront ajoutés prochainement. Pendant cette période de transition, nous vous remercions pour votre patience.

VOIR TOUS LES ARTICLES SUR COGECO.CA

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.