Comment puis-je configurer l’Internet et le Wi-Fi de Cogeco?

Vous pouvez facilement configurer vous-même l’Internet et le Wi-Fi de Cogeco grâce à la trousse d’auto-installation qui vous a été envoyée. Cette trousse comprend :

• Votre nouveau modem
• Un câble Ethernet
• Un câble coaxial
• Un cordon d’alimentation

Étape 1 : Avant de brancher votre nouveau modem

Prenez en note le numéro de série et l’adresse MAC (Media Access Control) de votre modem. Vous aurez besoin de ces identifiants pour activer votre nouvel équipement. Vous les trouverez tous les deux sur l’autocollant qui a été apposé en dessous ou à l’arrière de l’appareil.    

Étape 2 : Branchez votre nouveau modem

Pour optimiser la portée du signal Wi-Fi, placez votre nouveau modem dans un endroit central et dégagé de votre maison (comme le salon du rez-de-chaussée). Si possible, évitez de placer votre modem au sous-sol, près d’un four à micro-ondes, dans un placard ou derrière des murs en ciment. 
Une fois que ce sera fait, suivez les étapes suivantes :
 

1. Localisez une prise murale coaxiale inutilisée.
2. Branchez l’une des extrémités du câble coaxial fourni dans la prise de câble murale et branchez l’autre à l’arrière de votre modem. Serrez les connecteurs à la main pour éviter de les endommager.
3. Branchez le cordon d’alimentation du modem à une prise murale. Cela démarrera le processus de synchronisation du modem.

 
Bon à savoir : Si vous branchez votre modem sur une barre d'alimentation, assurez-vous qu’elle reste toujours allumée.

Étape 3 : Activez votre modem

Une fois toutes les lumières du modem allumées, vous devez obtenir vos identifiants de connexion Wi-Fi. Il y a deux façons d’y parvenir :

1. À l’aide du câble Ethernet fourni, vous pouvez connecter votre ordinateur à votre modem pour vous inscrire en ligne à Mon Compte.
2. Vous pouvez utiliser un appareil mobile pour vous inscrire à Mon Compte.

Étape 4 : Obtenez vos identifiants Wi-Fi

Dès que vous serez inscrit à Mon Compte, vous pourrez obtenir vos identifiants de connexion Wi-Fi en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à Mon Compte.
2. Sélectionnez Internet dans le menu principal.
3. Sélectionnez Voir mes paramètres Wi-Fi.

Étape 5 : Connectez vos appareils sans fil

Vous pouvez maintenant connecter tous vos appareils sans fil. Pour savoir comment, n’hésitez pas à consulter nos FAQ en cliquant ici.