Que puis-je faire si je suis victime d’une fraude par transfert de numéro?

Si vous êtes victime de fraude par transfert de numéro, suivez ces étapes :

1. Communiquez avec nous immédiatement. Faites rétablir votre numéro et demandez l’activation d’une protection antifraude sur votre compte.
2. Avisez votre institution financière. Faites bloquer vos comptes, demandez de nouvelles cartes et surveillez les transactions.
3. Réinitialisez tous vos mots de passe. Privilégiez l’authentification par appli plutôt que par message texte.
4. Signalez l’incident : 
   • Centre antifraude du Canada : 1 888 495-8501
   • Service de police local (obtenez un numéro de dossier)
   • CRTC (si l’incident concerne des services de télécommunications)  
5. Vérifiez vos dossiers de crédit. Communiquez avec Equifax Canada et TransUnion Canada.