Que dois-je faire si je crois avoir été victime d’usurpation de carte SIM?

Si vous soupçonnez que votre numéro a été piraté :

Agissez immédiatement. Appelez notre service de fraude ou rendez-vous dans un magasin Cogeco pour restaurer votre carte SIM. Demandez à bloquer votre compte.
Informez votre institution financière et vos sociétés de carte de crédit. Bloquez vos comptes et surveillez toute transaction non autorisée.
Réinitialisez vos mots de passe pour la messagerie électronique, les services bancaires et les réseaux sociaux.
Optez pour l’authentification à 2 facteurs (2FA) via une appli plutôt que par message texte.
Signalez l’incident au Centre antifraude du Canada (CAFC) : antifraudcentre-centreantifraude.ca ou appelez le 1 888 495-8501.
Déposez une plainte auprès de la police. Cela pourrait être nécessaire pour les enquêtes ou les réclamations d’assurance.
Vérifiez votre dossier de crédit auprès d’Equifax Canada et de TransUnion Canada pour détecter tout compte frauduleux.