Comment puis-je afficher l’en-tête d’un courriel dans le Courriel Web de Cogeco?

Lorsqu’un courriel arrive dans votre boîte de réception, vous voyez de qui il provient et l’objet du message. Mais il y a d’autres infos dans le courriel qui peuvent être utiles lorsque vous êtes en contact avec notre équipe de soutien technique. Ces informations se trouvent dans l’en-tête du courriel, qui est une section de code située en haut du courriel et qui n’est normalement pas affichée. Si l’un de nos représentants du soutien technique vous demande de lui envoyer un en-tête de courriel, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au Courriel Web.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un courriel de votre boîte de réception (ou de tout autre dossier), et sélectionnez Afficher l’original.
   

Cela affichera le contenu intégral du courriel en texte brut, y compris l’en-tête. Vous pouvez ensuite copier et coller ce contenu dans un courriel destiné au soutien technique.

Bon à savoir :

• Vous pouvez afficher ces mêmes en-têtes de courriel dans la plupart des programmes clients de messagerie.
• Quelle que soit la langue sélectionnée dans le Courriel Web, les en-têtes de courriel seront toujours affichés en anglais.