Comment gérer le nom et le mot de passe Wi-Fi de mon modem ARRIS TG2472 ?

L'article suivant traite de la gestion du réseau sans fil de votre modem ARIS TG2472, que ce soit pour modifier votre nom de réseau (SSID) et votre mot de passe actuel ou pour les réinitialiser si vous avez oublié vos informations d'identification. Si vous avez un modem différent, consultez cet article pour identifier le modèle et obtenir les étapes de gestion du réseau.

Bon à savoir: Si vous utilisez les amplificateurs ou les Modules Wi-Fi Cogeco, le SSID et le mot de passe seront gérés par l'appli Wi-Fi Cogeco (voir ici pour plus d'informations).

Sélectionnez l'une des options suivantes pour accéder à une rubrique: 

• Trouvez votre nom de réseau et votre mot de passe par défaut
• Modification du nom et du mot de passe de votre réseau
• Réinitialisation de votre nom de réseau et de votre mot de passe

Trouvez votre nom de réseau et votre mot de passe

Le nom de réseau et le mot de passe par défaut , se trouvent dans Mon Compte.

1. Connectez-vous à Mon Compte dans un navigateur.
2. Selectionnez Équipment dans le menu de gauche. 
3. Votre nom et votre mot de passe Wi-Fi, seront répertoriés sous Paramètres du réseau Wi-Fi.

Modification du nom et du mot de passe de votre réseau

Votre réseau Wi-Fi Cogeco peut être géré dans les paramètres de votre modem en vous connectant via votre navigateur web.

1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à votre réseau, soit par le biais du Wi-Fi, soit en vous connectant directemment au modem via un câble Ethernet.
2. Dans votre navigateur web, allez à l'adresse 192.168.0.1.
3. Sur l'écran de connexion ARRIS, entrez ce qui suit: 
   
   • User Name : "admin".
   • Password : "password"
4. Cliquez sur le bouton Apply.
5. Choisissez Basic Setup dans la barre de menu du haut.
6. Saisissez un Wireless Network Names (SSIDs) et une Pre-Shared Key (mot de passe) de votre choix pour la fréquence 2.4 GHz.
7. Saisissez un Wireless Network Names (SSIDs) et une Pre-Shared Key (mot de passe) de votre choix pour la fréquence 5 GHz. 
8. Cliquez sur le bouton Apply.

Veuillez noter que les écrans du Arris TG2472 sont offerts en anglais seulement. Merci de votre compréhension.

Réinitialisation de votre nom de réseau et de votre mot de passe

Si vous avez oublié le mot de passe que vous avez attribué à votre réseau domestique sans fil, vous devez réinitialiser vos informations d'identification Wi-Fi en rétablissant les paramètres par défaut de votre modem.

Bon à savoir: Si vous n'avez pas attribué un nom de réseau unique (SSID) et un mot de passe, il devrait utiliser les informations d'identification par défaut qui se trouvent sur Mon Compte.

• Pour rétablir les paramètres par défaut, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.
• Le bouton de réinitialisation se trouve dans un trou à l'arrière du modem et peut être enfoncé avec un cure-dent ou un autre objet fin.
• Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant le nom de réseau et le mot de passe par défaut du modem, et les personnaliser si vous le souhaitez.