Comment gérer le nom et le mot de passe Wi-Fi de mon modem ARRIS TG3452 ?

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Cogeco Support
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L'article suivant traite de la gestion du réseau sans fil de votre modem ARIS TG3452, que ce soit pour modifier votre nom de réseau (SSID) et votre mot de passe actuel ou pour les réinitialiser si vous avez oublié vos informations d'identification. Si vous avez un modem différent, consultez cet article pour identifier le modèle et obtenir les étapes de gestion du réseau.

Bon à savoir: Si vous utilisez les Modules Wi-Fi Cogeco, le SSID et le mot de passe seront gérés par l'application Wi-Fi Cogeco (voir ici pour plus d'informations).

Sélectionnez l'une des options suivantes pour accéder à une rubrique: 

Trouvez votre nom de réseau et votre mot de passe

Le nom du réseau et du mot de passe par défaut se trouvent sur l'autocollant situé à l'arrière de votre modem (voir ci-dessous). Si votre modem a été réinitialisé à l'état d'usine , il utilisera ces informations par défaut.

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Modification du nom et du mot de passe de votre réseau

Votre réseau Wi-Fi Cogeco peut être géré dans les paramètres de votre modem en vous connectant via votre navigateur web.

  1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à votre réseau, soit par le biais du Wi-Fi, soit en vous connectant directemment au modem via un câble Ethernet.
  2. Dans votre navigateur web, allez à l'adresse 192.168.0.1.
  3. Sur l'écran de connexion ARRIS, entrez ce qui suit: 
    • Nom d'utilisateur : "admin".
    • Mot de passe : Le mot de passe Wi-Fi par défaut figurant sur l'autocollant (voir section précédente).
  4. Cliquez sur le bouton S'IDENTIFIER.
    arris-login-fr.png

  5. Cliquez sur le lien à côté de SSID 2,4GHz.
    arris-wifi-fr.png
    • Remarque importante: ce modem a la fonction Orientation des bandes activée par défaut. Lorsque cette fonction est activée, le modem applique automatiquement le même nom de réseau et le même mot de passe au réseau 5G.
  6. Saisissez le Nom du réseau (SSID) de votre choix.
  7. Dans le champ Changer le mot de passe du réseau, saisissez le mot de passe de votre choix. Notez que les mots de passe doivent comporter un minimum de 8 caractères.
  8. Saisissez le code CAPTCHA à 4 caractères affiché dans la boîte.
  9. Cliquez sur le bouton ENREGISTER.
    arris-wireless-fr.png

  10. Si vous souhaitez désactiver le pilotage de bande (non recommandé), sélectionnez l'option Désactivé à côté de Pilotage de bande. Vous pouvez ensuite cliquer sur le lien à côté de SSID 5GHz et répéter les étapes 6 à 9 pour définir un nom de réseau et un mot de passe distincts pour 5G.
  11. Cliquez sur le lien Se déconnexion en haut de la page.
    arris-logout-fr.png

Réinitialisation de votre nom de réseau et de votre mot de passe

Si vous avez oublié le mot de passe que vous avez attribué à votre réseau domestique sans fil, vous devez réinitialiser vos informations d'identification Wi-Fi en rétablissant les paramètres par défaut de votre modem.

Bon à savoir: Si vous n'avez pas attribué un nom de réseau unique (SSID) et un mot de passe, il devrait utiliser les informations d'identification par défaut qui se trouvent à l'arrière du modem.

  • Pour rétablir les paramètres par défaut, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.
  • Le bouton de réinitialisation se trouve dans un trou à l'arrière du modem et peut être enfoncé avec un cure-dent ou un autre objet fin.
  • Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant le nom de réseau et le mot de passe par défaut du modem, et les personnaliser si vous le souhaitez.

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