Qu’est-ce qu’indiquent les voyants de mon modem à fibre optique?

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Cogeco Support
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Voir ci-dessous les schémas lumineux pour chaque type de modem.

Remarque : si vous avez un modèle Calix 725, le modem ne sera pas accessible pour vérifier les voyants.

Sagemcom F@st 5681

Ce modem à fibre optique est doté de 3 voyants. Le long voyant situé dans le coin de l’appareil indique l’état d’Internet et les 2 plus petits voyants situés à côté indiquent l’état du téléphone. Vous trouverez ci-dessous la signification de chaque combinaison de couleurs et de voyants.

Voyant Status (Internet) Éteint L’appareil n’est pas alimenté en électricité
Bleu fixe Le service Internet fonctionne
Bleu qui clignote L’appareil est en train de s’allumer et/ou de trouver une connexion
Rouge qui clignote L’appareil n’est pas connecté ou n’est pas configuré pour l’Internet
Rouge et jaune en alternance Perte du signal
Voyants Voice1 et Voice2 (téléphonie) Éteint L’appareil n’est pas configuré pour la téléphonie ou n’arrive pas à établir la connexion
Bleu fixe Le service téléphonique fonctionne
Bleu qui clignote Un téléphone est décroché

Remarque : le voyant Voice2 ne s’allumera que si vous êtes abonné.e à une deuxième ligne téléphonique.

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Calix 803 or 812

Voyant Power Éteint L’appareil n’est pas alimenté en électricité
Vert qui clignote L’appareil démarre et effectue des tests
Vert fixe Fonctionnement normal
Rouge Échec du démarrage
Ambre qui clignote L’appareil effectue une mise à jour logicielle et peut redémarrer une fois celle-ci terminée
Voyant Broadband Éteint Aucun signal de fibre détecté
Rouge Signal de fibre détecté mais échec de connexion
Vert Fonctionnement normal
Voyant Service Éteint Pas de service Internet (pas de connexion physique ou l’appareil n’est pas configuré pour l’Internet)
Vert Fonctionnement normal
Voyant Ethernet Éteint Pas de connexion Ethernet, ou l’appareil connecté n’est pas allumé
Vert fixe Appareil connecté à Ethernet mais aucun trafic présent
Vert qui clignote Fonctionnement normal
Voyant Phone Éteint ou rouge L’appareil n’est pas configuré pour la téléphonie
Vert fixe Fonctionnement normal (téléphone raccroché)
Vert qui clignote Appel en cours

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