Que faire si j’obtiens un code d’erreur TiVo débutant par un S?

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Cogeco support
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Remarque : si le code d’erreur que vous voyez ne se trouve pas dans la liste ci-dessous,
reportez-vous à l’article sur nos conseils de dépannage liés à la connexion au réseau.

 
Code d’erreur Problème Comment résoudre le problème
S308

L’appareil n’a pas pu compléter la configuration guidée.

  1. Testez votre connexion Internet :
    TiVo Central > Menu > Réglages > Réglages du réseau > Dépannage du réseau > Connexion Internet.
  2. Redémarrez l’enregistreur TiVo. Débranchez le cordon d’alimentation pendant 15 secondes, puis rebranchez-le.

Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service de soutien technique de Cogeco (voir contacts résidentiel ou affaires).

 

 

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