Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma trousse d’auto-installation, et vais-je recevoir un numéro d’expédition qui me permettra d’en suivre la livraison?

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Vous devez compter de un à cinq jours ouvrables avant de recevoir cotre colis, selon l’endroit où vous habitez. 

Si vous avez une adresse courriel ou un numéro de téléphone cellulaire inscrits à votre compte Cogeco, nous vous enverrons un numéro de suivi par courriel ou par message texte.

Les clients qui choisissent d’installer eux-mêmes leurs services y auront souvent accès plus rapidement qu’en prenant rendez-vous avec un technicien. De plus, ils peuvent installer leurs services au moment qui leur convient.

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