Comment puis-je réinitialiser mon décodeur numérique?

Vous pouvez réinitialiser votre décodeur numérique via Mon compte ou en le débranchant (en exécutant un cycle d’alimentation).

Pour réinitialiser le décodeur au moyen de Mon compte :

1. Connectez-vous à Mon Compte.
2. Sélectionnez Équipement dans le menu latéral.
3. Dans la liste qui apparaîtra, sélectionnez le décodeur que vous souhaitez réinitialiser et appuyez sur le bouton Activer/Réactiver.

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Pour réinitialiser le décodeur en exécutant un cycle d’alimentation :

1. Débranchez le décodeur et attendez 15 secondes.
2. Rebranchez-le et attendez 60 secondes avant de l’ouvrir de nouveau.