Pourquoi le message « Se connecter/Connectez-vous » apparait lorsque j’essaie de regarder une vidéo?

Article author
Cogeco Support
  • Mise à jour

Si vous essayez de regarder une vidéo dans l’appli TiVo et que vous voyez ce message : « Connectez-vous pour diffuser des programmes en continu sur votre appareil mobile », vous devez vous connecter à nouveau. Ce message peut apparaître lorsque l’appareil a été réinitialisé ou lorsque votre session est expirée.

  1. Lorsque vous recevez le message de connexion, sélectionnez Connexion.
  2. L’écran principal de connexion de l’appli sera affiché.
  3. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Connexion.

Remarque : Si vous n’avez pas fait la plus récente mise à jour de l’appli, vous devrez télécharger la dernière version avant de vous connecter à nouveau.

Cet article vous a-t-il été utile?

Tous les comptes DERY et Axion seront intégrés au système de Cogeco.

Au cours des prochains mois, nous allons intégrer région par région au système de Cogeco tous les comptes de DERY et d’Axion. Apprenez-en davantage sur cette intégration et ses répercussions.

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.